Ideea acestei postări mi-a venit după ce mi-am plătit factura Vodafone (sau Vodă în fân, cum îmi place mie să-i "alint") la ora 12:07, la un partener Vodafone, iar la 13:16 mă trezesc anunţat pe sms că s-a emis factura pe care oricum o plătisem deja şi care avea ca scadenţă data de 31 martie 2010, având prin urmare timp mai mult decât suficient s-o plătesc.
Aş fi înţeles un astfel de sms primit pe 29 sau 30 martie, trimis preventiv, pentru situaţia în care firma care distribuie facturile a întârziat din nou nepermis de mult cu livrarea acestora. Totuşi, între a-ţi enerva abonaţii şi a căuta o firmă eficientă şi rapidă în distribuirea facturilor eu, în locul Vodafone, aş alege varianta a doua. Voi?
Alţi operatori de telefonie mobilă cum procedează?
De ce m-am referit la un server? Pentru că, oricât de puţin m-aş pricepe la automatizări, mi-e clar că nu există un operator uman în povestea asta. Deci maşina capătă nedorite calităţi profund omeneşti! :))
Later edit: tot gafă de server, mă trezesc cu un sms livrat de două ori. Expeditorul? Tot Vodă în fân cel drăgălaş! :D
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu